Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Митько Ивана Ильича (ИНН 463233553676, плательщик налога на профессиональный доход), далее — «Исполнитель», и адресован любому физическому или юридическому лицу, далее — «Заказчик», использующему сайт streamforce.pro.

Акцептом настоящей оферты является совершение любого из следующих действий: регистрация на сайте, пополнение баланса или оформление заказа на услугу. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги по продвижению контента на стриминговых платформах Twitch и Kick:

• накрутка онлайн-зрителей на стрим (по времени: час, сутки, неделя, месяц);
• привлечение подписчиков (фолловеров) на канал;
• накрутка просмотров видео и клипов;
• работа чат-ботов в трансляции.

Услуги носят маркетинговый характер. Исполнитель не гарантирует органический рост аудитории или соответствие правилам сторонних платформ — Заказчик использует сервис осознанно и на свой риск.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Для получения услуг Заказчик регистрирует личный кабинет на сайте.

3.2. Оплата производится путём пополнения внутреннего баланса личного кабинета. Минимальный депозит — 50 рублей.

3.3. Заказчик создаёт заказ, указывая платформу, тип услуги, количество единиц и ссылку на канал/трансляцию.

3.4. Исполнение заказа начинается автоматически после его оформления и оплаты со внутреннего баланса. Сроки исполнения зависят от типа и объёма услуги.

3.5. Итоговая стоимость заказа рассчитывается как количество единиц × цена за единицу × время (для услуг по времени). Цены на услуги указаны в разделе «Услуги и тарифы» сайта и могут быть изменены в одностороннем порядке. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные и активные заказы.

4. Оплата

4.1. Оплата принимается через платёжный сервис Robokassa. Поддерживаемые способы: банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), электронные кошельки, СБП и иные способы, доступные в интерфейсе платёжной системы.

4.2. Пополнение баланса является безотзывным. Денежные средства зачисляются на внутренний виртуальный счёт Заказчика и используются исключительно для оплаты услуг Исполнителя на платформе.

4.3. После каждого пополнения Заказчик получает чек об оплате в соответствии с требованиями ФЗ-422 «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»».

5. Возврат денежных средств

5.1. Услуги сервиса относятся к цифровым (электронным) услугам, оказываемым в режиме реального времени. В соответствии со статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пунктом 4 Правил продажи товаров дистанционным способом возврат денежных средств за оказанные услуги не производится.

5.2. Неиспользованный остаток баланса может быть возвращён по письменному обращению Заказчика на адрес support@streamforce.pro при условии полного отсутствия активных или завершённых заказов. Рассмотрение обращения — до 10 рабочих дней.

5.3. В случае технического сбоя по вине Исполнителя (неиспользованные единицы услуги) средства возвращаются на внутренний баланс Заказчика автоматически или по обращению в поддержку.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за блокировку канала Заказчика на сторонних платформах, вызванную использованием услуг сервиса.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сторонних платёжных систем и платформ Twitch, Kick и иных третьих сторон.

6.3. Исполнитель гарантирует защиту персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу streamforce.pro/privacy.

6.4. Заказчик несёт ответственность за сохранность учётных данных своего личного кабинета.

7. Расторжение договора

7.1. Заказчик вправе в любой момент прекратить использование сервиса путём направления письма об удалении аккаунта на support@streamforce.pro.

7.2. Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к сервису без предупреждения в случае нарушения настоящей оферты, мошеннических действий или иных злоупотреблений.

8. Прочие условия

8.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в текст оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями.

9. Реквизиты исполнителя

Исполнитель: Митько Иван Ильич

ИНН: 463233553676

Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

Email: support@streamforce.pro

Сайт: streamforce.pro