Политика конфиденциальности
Дата публикации: 26 февраля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает сервис StreamForce (streamforce.pro), как они используются, хранятся и защищаются.
Оператором персональных данных является Митько Иван Ильич (ИНН 463233553676).
Используя сайт и регистрируясь на нём, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с данными условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования сервиса.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые вами
- Email-адрес — при регистрации, для авторизации и отправки уведомлений;
- Имя — необязательное поле анкеты профиля;
- Никнейм (display name) — отображаемое имя в личном кабинете;
- Аватар — загружаемое изображение профиля;
- Telegram ID / username — при добровольной привязке Telegram-аккаунта;
- Ссылки на каналы — Twitch/Kick username, указываемый при оформлении заказа.
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес — при каждом посещении и входе в аккаунт;
- User-Agent — сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
- Страна — определяется по IP-адресу;
- Дата и время — входов в систему и совершения действий;
- История заказов и платежей — типы услуг, суммы, статусы.
2.3. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы. Мы различаем:
- Необходимые cookies — хранение токена авторизации и пользовательских настроек (язык, валюта). Не могут быть отключены без нарушения функциональности сайта;
- Аналитические cookies — передаются в Яндекс.Метрику и Google Analytics для анализа посещаемости (анонимные aggregate-данные). Активируются только при вашем согласии через баннер cookie.
Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера. Обратите внимание: токен авторизации хранится в localStorage браузера — не в cookie — поэтому отказ от аналитических cookies не влияет на вашу авторизацию на сайте.
3. Цели обработки данных
- Регистрация и авторизация пользователей;
- Исполнение заказов и оказание услуг;
- Обработка платежей через платёжный сервис Robokassa;
- Отправка транзакционных уведомлений (статус заказа, поступление средств);
- Рассылка рекламных материалов и новостей — только при наличии явного согласия;
- Обеспечение безопасности: предотвращение мошенничества и неавторизованного доступа;
- Аналитика посещаемости сайта в агрегированном виде;
- Исполнение требований законодательства РФ.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Robokassa — платёжный шлюз, обрабатывающий транзакции. Передаются: сумма платежа, идентификатор заказа. Карточные данные StreamForce не получает;
- Яндекс.Метрика / Google Analytics — анонимизированные данные о посещаемости (только при вашем согласии);
- Поставщик услуг продвижения — передаётся только публичный username канала (Twitch/Kick) для исполнения заказа;
- Государственные органы — по судебному решению или законному требованию.
5. Сроки хранения данных
- Данные аккаунта — на весь срок существования аккаунта;
- История заказов и платежей — 5 лет (требования налогового законодательства);
- Сессии входа (IP, User-Agent) — 1 год;
- После удаления аккаунта — данные обезличиваются или удаляются в течение 30 дней, за исключением финансовых записей, хранящихся в соответствии с законодательством.
6. Права субъекта персональных данных
В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» вы имеете право:
- Получить информацию об обрабатываемых данных;
- Требовать исправления неточных данных;
- Требовать удаления данных («право на забвение»);
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Получить копию своих данных в машиночитаемом формате.
Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на support@streamforce.pro. Срок ответа — не более 30 дней.
7. Защита данных
Для защиты персональных данных применяются технические и организационные меры: HTTPS-шифрование, хранение паролей в виде хэшей (bcrypt), ограниченный доступ к производственной базе данных, регулярное резервное копирование.
Тем не менее ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность. При обнаружении нарушения безопасности мы уведомим пользователей в течение 72 часов.
8. Несовершеннолетние
Сервис не предназначен для лиц моложе 18 лет. Мы не собираем намеренно данные несовершеннолетних. Если вы узнали, что несовершеннолетний предоставил нам данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.
9. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Существенные изменения будут сопровождаться уведомлением на сайте или на email. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
10. Контактная информация
Оператор данных: Митько Иван Ильич
ИНН: 463233553676
Email: support@streamforce.pro